1С: Фреш (1 месяц) - купить в г. Уфе
Поддерживаемое ПО:
- Ручная настройка других конфигураций
Описание

Поддерживаемое ПО
Подключение к «1С:Фреш» может немного отличаться в зависимости от ваших текущих условий (есть ли у вас уже учётная запись, версия используемой программы и т. д.), но общие шаги остаются примерно одинаковыми. Вот подробная инструкция:
Этап 1: Подготовка
- Проверка соответствия требованиям: убедитесь, что ваш компьютер или устройство соответствует минимальным системным требованиям для работы с “1С:Фреш”. Обычно это:
- Современный веб-браузер (Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Safari).
- Подключение к интернету.
- Установленные драйверы для используемого оборудования (если планируется подключение торгового оборудования, принтеров и т. д.).
- Наличие учетной записи: если у вас еще нет учетной записи в “1С:Фреш”, вам нужно ее создать. Это можно сделать несколькими способами:
- Через партнера 1С: один из самых удобных вариантов, так как партнер поможет вам с выбором тарифного плана, настройкой и обучением.
- Самостоятельно на сайте 1С: зайдите на сайт 1cfresh.com и зарегистрируйтесь. Возможно, вам потребуется указать данные вашей организации и выбрать тарифный план.
- Использование промо-периода: иногда 1С предлагает бесплатный промо-период для ознакомления с сервисом. Воспользуйтесь этой возможностью, чтобы протестировать «1С:Фреш».
- Установка необходимых компонентов (при необходимости): в большинстве случаев для работы с «1С:Фреш» достаточно веб-браузера. Однако для некоторых операций (например, подключения торгового оборудования) может потребоваться установка специальных компонентов «1С:Предприятие». В этом случае следуйте инструкциям, которые будут предоставлены на сайте или партнером.
Этап 2: Подключение к “1С:Фреш”
- Запуск веб-браузера: откройте любой современный веб-браузер (Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Safari).
- Переход на сайт “1С:Фреш”: в адресной строке браузера введите адрес сайта “1С:Фреш” (обычно это 1cfresh.com или аналогичный адрес, предоставленный вашим партнером).
- Авторизация: на главной странице сайта введите свой логин и пароль, которые вы указали при регистрации учетной записи. Если у вас настроена двухфакторная аутентификация, может потребоваться дополнительный код подтверждения.
- Выбор приложения: после успешной авторизации вам будет предложено выбрать приложение 1С, с которым вы хотите работать (например, «1С:Бухгалтерия», «1С:Управление нашей фирмой», «1С:Зарплата и управление персоналом»).
- Запуск приложения: нажмите на нужное приложение, и оно запустится в вашем веб-браузере.
Этап 3: Настройка приложения (если необходимо)
- Первоначальная настройка: при первом запуске приложения вам может быть предложено выполнить первоначальную настройку (указать данные организации, настроить параметры учета и т. д.). Следуйте инструкциям, которые будут отображаться на экране.
- Импорт данных (при необходимости): если у вас уже есть данные в других учетных системах (например, в локальной версии 1С), вы можете импортировать их в «1С:Фреш». Для этого обычно используются специальные инструменты импорта, которые можно найти в настройках приложения.
- Настройка пользователей и прав доступа: создайте учетные записи для своих сотрудников и настройте для них права доступа к различным функциям приложения.
- Настройка интеграции с другими сервисами (при необходимости): настройте интеграцию с другими сервисами, которые вы используете (например, с банками, интернет-магазинами, системами доставки и т. д.).
Этап 4: Подключение торгового оборудования (если необходимо)
- Установка драйверов: установите драйверы для вашего торгового оборудования (сканеры штрихкодов, принтеры чеков, фискальные регистраторы и т. д.). Обычно драйверы можно скачать с сайта производителя оборудования.
- Настройка подключения: в настройках приложения 1С укажите параметры подключения к торговому оборудованию (например, COM-порт, скорость передачи данных и т. д.). Конкретные действия зависят от типа оборудования и версии приложения 1С.
- Тестирование подключения: протестируйте подключение торгового оборудования, чтобы убедиться, что оно работает правильно.
Советы и рекомендации:
- Обратитесь к партнеру 1С: Если у вас возникают трудности с подключением или настройкой “1С:Фреш”, обратитесь к партнеру 1С. Они помогут вам решить любые проблемы.
- Изучите документацию: внимательно изучите документацию по “1С:Фреш” и используемым приложениям. В ней можно найти ответы на многие вопросы.
- Воспользуйтесь тестовым периодом: воспользуйтесь бесплатным тестовым периодом, чтобы ознакомиться с сервисом и убедиться, что он соответствует вашим потребностям.
- Регулярно обновляйте приложения: регулярно обновляйте приложения “1С:Фреш”, чтобы получать новые функции и исправления ошибок.
Возможные проблемы и решения:
- Проблемы с подключением к Интернету: убедитесь, что у вас стабильное подключение к Интернету.
- Проблемы с авторизацией: проверьте правильность введенных логина и пароля. Если вы забыли пароль, воспользуйтесь функцией восстановления пароля.
- Проблемы с запуском приложения: Попробуйте очистить кэш и куки браузера.
- Проблемы с подключением торгового оборудования: убедитесь, что установлены правильные драйверы и параметры подключения настроены корректно.
Архитектура “1С:Фреш” представляет собой многоуровневую систему, разработанную для обеспечения масштабируемости, надежности и безопасности облачного сервиса. Вот основные компоненты и принципы этой архитектуры:
1. Пользовательский интерфейс (Client Tier):
- Веб-браузер: основной способ доступа пользователей к «1С:Фреш». Используются стандартные веб-браузеры (Chrome, Firefox, Edge, Safari). Это позволяет работать с сервисом с любого устройства, имеющего доступ в Интернет.
- Тонкий клиент: «1С:Предприятие» предоставляет тонкий клиент, который может быть установлен на компьютер пользователя. Он обеспечивает более тесную интеграцию с операционной системой и может использоваться для работы с торговым оборудованием.
- Мобильное приложение: «1С:Фреш» может быть доступно через мобильные приложения для iOS и Android.
2. Сервер приложений (Application Tier):
- Сервер “1С:Предприятие”: это основной компонент, отвечающий за выполнение бизнес-логики приложений “1С:Фреш”. Он обрабатывает запросы от клиентов, выполняет вычисления, управляет данными и взаимодействует с СУБД.
- Менеджер сервисов: компонент, отвечающий за управление экземплярами серверов “1С:Предприятие”, распределение нагрузки и обеспечение отказоустойчивости.
- Веб-сервер: используется для обработки HTTP-запросов и предоставления веб-интерфейса пользователям. Обычно используются Apache или IIS.
3. Сервер баз данных (Data Tier):
- СУБД (система управления базами данных): хранит данные приложений “1С:Фреш”. Обычно используется Microsoft SQL Server или PostgreSQL.
- Кластеризация: Для обеспечения высокой доступности и масштабируемости СУБД может быть организована в кластер.
- Резервное копирование: регулярное резервное копирование данных для защиты от потери данных.
4. Инфраструктурные компоненты:
- Сеть: Обеспечивает связь между всеми компонентами системы и пользователями.
- Система хранения данных (СХД): используется для хранения больших объемов данных, включая базы данных, резервные копии и другие файлы.
- Система мониторинга: отслеживает состояние всех компонентов системы и оповещает администраторов о возникновении проблем.
- Система безопасности: обеспечивает защиту от несанкционированного доступа, атак и других угроз. Включает брандмауэры, системы обнаружения вторжений, антивирусное ПО и другие средства.
5. Компоненты управления сервисом:
- Система управления пользователями: управляет учетными записями пользователей, правами доступа и другими параметрами.
- Система управления приложениями: управляет установкой, обновлением и настройкой приложений “1С:Фреш”.
- Система биллинга: отслеживает использование ресурсов и выставляет счета пользователям.
- Портал поддержки: предоставляет пользователям доступ к документации, базе знаний и службе технической поддержки.
Принципы архитектуры “1С:Фреш”:
- Многопользовательская среда: архитектура спроектирована для поддержки большого количества пользователей, одновременно работающих с разными приложениями.
- Масштабируемость: система может легко масштабироваться для удовлетворения растущих потребностей пользователей.
- Отказоустойчивость: система спроектирована таким образом, чтобы обеспечивать непрерывную работу даже в случае сбоев отдельных компонентов.
- Безопасность: применяются строгие меры безопасности для защиты данных пользователей от несанкционированного доступа.
- Управляемость: предоставляются инструменты для управления системой, мониторинга ее состояния и решения проблем.
- Обновляемость: обеспечивается возможность автоматического обновления приложений и инфраструктуры без прерывания работы пользователей.
Ключевые особенности архитектуры “1С:Фреш”:
- Облачная инфраструктура: развернута в облаке, что обеспечивает масштабируемость, отказоустойчивость и доступность.
- Многопользовательская среда: поддерживает одновременную работу большого количества пользователей с разными приложениями.
- Автоматическое обновление: автоматическое обновление приложений и платформы «1С:Предприятие».
- Централизованное управление: централизованное управление всеми компонентами системы.
- Высокий уровень безопасности: Обеспечение безопасности данных пользователей.
Архитектура «1С:Фреш» позволяет предоставлять пользователям надежный, масштабируемый и безопасный облачный сервис для работы с приложениями «1С:Предприятие».
Принцип работы «1С:Фреш» заключается в предоставлении пользователям доступа к приложениям «1С:Предприятие» через Интернет по модели «программное обеспечение как услуга» (SaaS — Software as a Service). Это означает, что пользователи не устанавливают программное обеспечение на свои компьютеры, а работают с ним через веб-браузер или тонкий клиент, подключенный к серверам «1С:Фреш».
Вот основные этапы и принципы работы “1С:Фреш”:
1. Регистрация и авторизация пользователя:
- Регистрация: Пользователь регистрируется в сервисе «1С:Фреш», создавая учетную запись с логином и паролем.
- Авторизация: пользователь вводит свои учетные данные (логин и пароль) на сайте «1С:Фреш» или в тонком клиенте для получения доступа к своим приложениям.
- Аутентификация: Сервер «1С:Фреш» проверяет учетные данные пользователя и предоставляет ему доступ к тем приложениям, на которые у него есть права.
2. Запуск приложения:
- Выбор приложения: после успешной авторизации пользователь выбирает приложение «1С:Предприятие», с которым он хочет работать (например, «1С:Бухгалтерия», «1С:Управление нашей фирмой»).
- Запуск сеанса: сервер «1С:Фреш» запускает сеанс для выбранного приложения и предоставляет пользователю доступ к его интерфейсу через веб-браузер или тонкий клиент.
3. Работа с приложением:
- Ввод и обработка данных: пользователь вводит данные в приложение (например, данные о продажах, закупках, сотрудниках) и выполняет различные операции (формирует отчеты, проводит платежи и т. д.).
- Взаимодействие с сервером: все действия пользователя передаются на сервер «1С:Предприятие» для обработки. Сервер выполняет необходимые вычисления, проверяет данные и сохраняет их в базе данных.
- Отображение результатов: результаты обработки данных отображаются в интерфейсе приложения в веб-браузере или тонком клиенте.
4. Хранение данных:
- Централизованное хранение: данные всех пользователей хранятся в централизованной базе данных на серверах “1С:Фреш”.
- Безопасность: данные защищены от несанкционированного доступа с помощью различных мер безопасности, таких как шифрование, контроль доступа и резервное копирование.
5. Обновление приложений:
- Автоматическое обновление: приложения «1С:Предприятие» в «1С:Фреш» обновляются автоматически без участия пользователя.
- Актуальность версий: пользователи всегда работают с актуальными версиями приложений, что обеспечивает соответствие законодательству и доступ к новым функциям.
6. Управление сервисом:
- Администрирование: «1С» или партнер 1С обеспечивает администрирование серверов, баз данных и других компонентов системы.
- Мониторинг: Постоянный мониторинг состояния системы для выявления и устранения проблем.
- Техническая поддержка: Предоставление технической поддержки пользователям по вопросам работы с сервисом.
Ключевые принципы работы “1С:Фреш”:
- Облачная модель: доступ к приложениям через Интернет без необходимости установки на компьютер.
- Централизованное управление: все компоненты системы управляются централизованно, что обеспечивает простоту и удобство использования.
- Автоматическое обновление: приложения обновляются автоматически, избавляя пользователей от необходимости самостоятельно устанавливать обновления.
- Безопасность: Данные пользователей надежно защищены от несанкционированного доступа.
- Масштабируемость: система может легко масштабироваться для удовлетворения растущих потребностей пользователей.
- Оплата за использование: пользователи платят только за фактическое использование сервиса, что позволяет сократить расходы на ИТ-инфраструктуру и поддержку.
Преимущества “1С:Фреш”:
- Экономия затрат: не нужно покупать и обслуживать собственное серверное оборудование и программное обеспечение.
- Мобильность: доступ к приложениям из любой точки мира, где есть интернет.
- Автоматическое обновление: Всегда актуальные версии программ.
- Безопасность данных: надежная защита данных от потери и несанкционированного доступа.
- Простота использования: легко начать работу, не требуется специальных знаний и навыков.
- Масштабируемость: легко увеличивать или уменьшать количество пользователей и используемых ресурсов.
Интерфейс «1С:Фреш» представляет собой веб-интерфейс, предназначенный для работы с приложениями «1С:Предприятие» через веб-браузер. Хотя базовая структура и функциональность сохраняются, есть некоторые особенности, связанные с облачным характером сервиса.
Основные элементы интерфейса:
- Главное окно приложения:
- Панель разделов: обычно располагается слева или сверху и содержит ссылки на основные разделы приложения (например, «Бухгалтерия», «Продажи», «Склад», «Зарплата»).
- Рабочая область: занимает основную часть окна и отображает содержимое выбранного раздела (списки документов, справочники, отчеты и т. д.).
- Строка навигации: Отображает путь к текущему разделу или документу.
- Строка поиска: Позволяет быстро найти нужную информацию в приложении.
- Меню «Функции для технического специалиста»: (ранее «Все функции») предоставляет доступ ко всем функциям приложения, включая те, которые не отображаются на панели разделов. Используется для настройки, администрирования и выполнения специальных операций.
- Панель инструментов: содержит кнопки для выполнения основных операций (создание, редактирование, удаление, печать и т. д.).
- Область уведомлений: отображает уведомления о событиях, требующих внимания пользователя (например, о необходимости оплаты счетов, об истечении срока действия договоров и т. д.).
- Формы документов и справочников:
- Заголовки: содержат основную информацию о документе или элементе справочника (номер, дата, название и т. д.).
- Табличные части: используются для ввода табличных данных (например, списка товаров в документе «Реализация товаров и услуг»).
- Реквизиты: поля для ввода данных (например, наименование контрагента, сумма платежа и т. д.).
- Кнопки управления: кнопки для сохранения, выполнения, печати и других операций с документом или элементом справочника.
- Отчеты и обработки:
- Форма настроек: позволяет настроить параметры отчета (например, период, организацию, список товаров).
- Результат отчета: отображает результаты выполнения отчета в табличном или графическом виде.
- Кнопки управления: кнопки для формирования отчета, сохранения, печати и экспорта данных.
- Личный кабинет пользователя:
- Профиль пользователя: информация о пользователе, настройки учетной записи, настройки уведомлений.
- Управление подпиской: информация о тарифном плане, сроке действия подписки, способах оплаты.
- Техническая поддержка: ссылки на документацию, базу знаний, форму обратной связи для связи с технической поддержкой.
Особенности интерфейса “1С:Фреш” по сравнению с локальной версией:
- Веб-интерфейс: основной способ работы — через веб-браузер. Интерфейс адаптирован для работы в браузере и может немного отличаться от интерфейса локальной версии.
- Упрощенный доступ: упрощенный доступ к основным функциям и настройкам.
- Автоматическое обновление: интерфейс может автоматически обновляться при выходе новых версий приложений.
- Централизованное управление: управление пользователями, правами доступа и настройками осуществляется централизованно администраторами сервиса.
- Ограниченные возможности настройки: возможности настройки интерфейса ограничены по сравнению с локальной версией.
- Зависимость от интернет-соединения: работа с интерфейсом требует постоянного подключения к интернету.
Основные преимущества интерфейса “1С:Фреш”:
- Доступность: доступ к приложениям из любой точки мира, где есть интернет.
- Удобство: Интуитивно понятный и простой в использовании интерфейс.
- Автоматическое обновление: Нет необходимости устанавливать обновления вручную.
- Централизованное управление: упрощает администрирование и поддержку.
- Экономия затрат: Не нужно покупать и обслуживать собственное оборудование.
Советы по работе с интерфейсом “1С:Фреш”:
- Используйте современные веб-браузеры: для оптимальной работы используйте последние версии популярных веб-браузеров (Chrome, Firefox, Edge, Safari).
- Настройте интерфейс под свои потребности: настройте панели разделов, списки документов и другие элементы интерфейса для удобства работы.
- Изучите документацию и базу знаний: в документации и базе знаний можно найти ответы на многие вопросы по работе с интерфейсом «1С:Фреш».
- Обратитесь в службу технической поддержки: если у вас возникли проблемы, обратитесь в службу технической поддержки “1С:Фреш”.
База данных в «1С:Фреш» является ключевым компонентом, обеспечивающим хранение и управление всей информацией, с которой работают пользователи в приложениях «1С:Предприятие». Она имеет ряд особенностей, связанных с облачной архитектурой сервиса.
Основные характеристики базы данных “1С:Фреш”:
- Тип СУБД:
- “1С:Фреш” использует промышленные СУБД (системы управления базами данных) для обеспечения надежности, масштабируемости и безопасности. Наиболее распространенные варианты:
- Microsoft SQL Server: мощная и функциональная СУБД, часто используемая крупными и средними предприятиями.
- PostgreSQL: СУБД с открытым исходным кодом, отличающаяся надежностью, производительностью и соответствием стандартам.
- Конкретный выбор СУБД может зависеть от тарифного плана и особенностей инфраструктуры «1С:Фреш».
- Централизованное хранение данных:
- Все данные пользователей “1С:Фреш” хранятся в централизованной базе данных, расположенной на серверах “1С” или ее партнеров. Это обеспечивает:
- Безопасность: Защита данных от потери и несанкционированного доступа.
- Удобство управления: централизованное управление данными и резервное копирование.
- Согласованность данных: единая база данных для всех пользователей, что обеспечивает согласованность и актуальность информации.
- Многопользовательский доступ:
- База данных «1С:Фреш» предназначена для одновременной работы большого количества пользователей.
- Механизмы блокировок и транзакций обеспечивают целостность данных при одновременном доступе нескольких пользователей.
- Разделение данных между пользователями:
- Для каждого пользователя или организации выделяется отдельная область данных в базе данных.
- Это обеспечивает конфиденциальность и безопасность данных, а также позволяет настраивать права доступа для разных пользователей.
- Резервное копирование:
- Регулярное резервное копирование данных для защиты от потери в случае сбоев или аварийных ситуаций.
- Резервные копии хранятся в безопасном месте и могут быть использованы для восстановления данных в случае необходимости.
- Масштабируемость:
- Архитектура базы данных «1С:Фреш» обеспечивает масштабируемость, что позволяет увеличивать объем хранимых данных и количество пользователей без снижения производительности.
- Для масштабирования могут использоваться различные технологии, такие как кластеризация, шардирование и оптимизация запросов.
- Безопасность:
- Для защиты данных используются различные меры безопасности, такие как:
- Шифрование данных при передаче и хранении.
- Контроль доступа на основе ролей.
- Аудит действий пользователей.
- Защита от SQL-инъекций и других атак.
- Регулярные проверки безопасности.
- Доступность:
- Обеспечение высокой доступности базы данных за счет использования отказоустойчивой инфраструктуры и резервирования компонентов.
- Минимизация времени простоя в случае сбоев.
- Администрирование:
- Администрирование базы данных осуществляется специалистами “1С” или ее партнерами.
- Пользователи не имеют прямого доступа к базе данных и не занимаются ее администрированием.
Ключевые особенности базы данных «1С:Фреш» в контексте облачного сервиса:
- Централизованное управление: управление базой данных осуществляется централизованно, что упрощает администрирование и обеспечивает высокий уровень обслуживания.
- Автоматическое обновление: обновление СУБД и других компонентов базы данных выполняется автоматически.
- Масштабируемость: база данных легко масштабируется для удовлетворения растущих потребностей пользователей.
- Безопасность: Применяются строгие меры безопасности для защиты данных пользователей.
- Отсутствие необходимости в администрировании: пользователи не должны заботиться об администрировании базы данных.
Основные компоненты «1С:Фреш» можно разделить на несколько категорий: инфраструктурные, программные и пользовательские. Это поможет лучше понять, как работает система и какие элементы обеспечивают её функциональность.
I. Инфраструктурные компоненты:
Эти компоненты обеспечивают физическую и логическую основу для работы «1С:Фреш».
- Серверное оборудование:
- Серверы приложений: обрабатывают запросы пользователей и выполняют бизнес-логику приложений «1С:Предприятие».
- Серверы баз данных: хранят данные приложений «1С:Предприятие».
- Серверы веб-доступа: предоставляют доступ к приложениям через веб-браузер.
- Серверы резервного копирования: обеспечивают резервное копирование данных для защиты от потери.
- Сетевое оборудование: обеспечивает связь между серверами и пользователями (маршрутизаторы, коммутаторы, брандмауэры и т. д.).
- Центр обработки данных (ЦОД):
- Физическое размещение серверов: ЦОД обеспечивает надежное и безопасное размещение серверного оборудования.
- Охлаждение и электропитание: ЦОД обеспечивает стабильное электропитание и охлаждение оборудования.
- Безопасность: ЦОД обеспечивает физическую безопасность оборудования (защита от несанкционированного доступа, пожаров, затоплений и т. д.).
- Система хранения данных (СХД):
- Хранение баз данных: СХД обеспечивает надежное хранение баз данных приложений “1С:Предприятие”.
- Резервное копирование: СХД обеспечивает быстрое и эффективное резервное копирование данных.
- Сеть:
- Интернет-соединение: высокоскоростное и надежное интернет-соединение для обеспечения доступа пользователей к сервису.
- Резервные каналы связи: обеспечивают отказоустойчивость системы в случае сбоев в основных каналах связи.
II. Программные компоненты:
Эти компоненты обеспечивают функциональность «1С:Фреш» и позволяют пользователям работать с приложениями «1С:Предприятие».
- Платформа “1С:Предприятие”:
- Сервер “1С:Предприятие”: основной компонент, выполняющий бизнес-логику приложений.
- Клиентские приложения: компоненты, обеспечивающие взаимодействие пользователей с сервером (веб-браузер, тонкий клиент).
- Система администрирования: инструменты для управления пользователями, правами доступа, параметрами системы и т. д.
- Прикладные решения “1С:Предприятие”:
- “1С:Бухгалтерия”: Для ведения бухгалтерского учета.
- “1С:Управление нашей фирмой”: для комплексного управления малым бизнесом.
- “1С:Зарплата и управление персоналом”: Для учета заработной платы и управления персоналом.
- Другие приложения: В зависимости от потребностей пользователей.
- Система управления пользователями:
- Авторизация и аутентификация: Обеспечивает безопасный доступ пользователей к сервису.
- Управление правами доступа: определяет права доступа пользователей к различным функциям и данным.
- Система мониторинга и управления:
- Мониторинг состояния системы: отслеживает состояние серверов, баз данных и других компонентов системы.
- Оповещения о проблемах: отправляет уведомления администраторам о возникновении проблем.
- Инструменты диагностики: Предоставляет инструменты для диагностики и устранения проблем.
- Система резервного копирования и восстановления:
- Автоматическое резервное копирование: регулярно создает резервные копии данных.
- Восстановление данных: позволяет восстановить данные из резервных копий в случае необходимости.
- Система безопасности:
- Брандмауэры: защищают систему от несанкционированного доступа извне.
- Антивирусное ПО: защищает систему от вирусов и других вредоносных программ.
- Системы обнаружения вторжений: обнаруживают и предотвращают попытки несанкционированного доступа к системе.
- Шифрование данных: защищает данные от несанкционированного доступа при передаче и хранении.
III. Пользовательские компоненты:
Эти компоненты обеспечивают взаимодействие пользователей с сервисом “1С:Фреш”.
- Веб-браузер:
- Основной способ доступа к приложениям “1С:Предприятие”.
- Не требует установки дополнительного программного обеспечения.
- Тонкий клиент:
- Альтернативный способ доступа к приложениям “1С:Предприятие”.
- Обеспечивает более тесную интеграцию с операционной системой.
- Мобильные приложения:
- Предоставляют доступ к приложениям «1С:Предприятие» с мобильных устройств.
- Личный кабинет пользователя:
- Управление профилем пользователя.
- Просмотр информации о подписке.
- Обращение в техническую поддержку.
Часто задаваемые вопросы по «1С:Фреш»
1. Что такое “1С:Фреш”?
- «1С:Фреш» — это облачный сервис, предоставляющий доступ к приложениям «1С:Предприятие» через Интернет. Вам не нужно устанавливать программы на свой компьютер.
- В чём разница между «1С:Фреш» и локальной версией «1С:Предприятие»?
- «1С:Фреш» — это облачная версия, вы работаете через Интернет. Локальная версия устанавливается на ваш компьютер или сервер. «1С:Фреш» проще в обслуживании, но может иметь ограничения в настройках.
- Какие приложения “1С” доступны в “1С:Фреш”?
- Наиболее популярные: «1С:Бухгалтерия», «1С:Управление нашей фирмой» (УНФ), «1С:Зарплата и управление персоналом» (ЗУП). Доступность конкретных приложений зависит от тарифного плана.
- Кому подходит “1С:Фреш”?
- Малому и среднему бизнесу, филиальным сетям, удалённым сотрудникам, которым нужен доступ к «1С» из любого места с интернетом.
- Какие преимущества у “1С:Фреш”?
- Экономия на ИТ-инфраструктуре, мобильность, автоматические обновления, надежность и безопасность данных, простота использования.
- Какие недостатки у “1С:Фреш”?
- Зависимость от интернет-соединения, ограниченные возможности настройки и доработки, потенциальные ограничения по объёму базы данных.
II. Подключение и настройка “1С:Фреш”:
- Как подключиться к “1С:Фреш”?
- Через партнера 1С или самостоятельно на сайте 1cfresh.com. Нужно зарегистрироваться, выбрать тариф и оплатить подписку.
- Сколько стоит “1С:Фреш”?
- Цена зависит от выбранного тарифа, количества пользователей, приложений и объема используемых ресурсов. Смотрите актуальные цены на сайте 1cfresh.com.
- Какие системные требования для работы с “1С:Фреш”?
- Современный веб-браузер (Chrome, Firefox, Edge, Safari) и стабильное интернет-соединение.
- Нужно ли устанавливать какое-либо программное обеспечение для работы с «1С:Фреш»?
- Обычно достаточно веб-браузера. Для некоторых задач (подключение торгового оборудования) может потребоваться «тонкий клиент».
- Как перенести данные из локальной версии «1С» в «1С:Фреш»?
- С помощью стандартных инструментов выгрузки/загрузки данных «1С». Лучше обратиться за помощью к партнеру 1С.
- Как настроить “1С:Фреш” под свои нужды?
- Настройка выполняется через интерфейс приложения «1С». Возможности настройки ограничены по сравнению с локальной версией.
- Как подключить торговое оборудование к “1С:Фреш”?
- Подключиться можно через «тонкий клиент» или с помощью специальных сервисов. Требуются драйверы и настройка.
III. Работа с “1С:Фреш”:
- Как войти в “1С:Фреш”?
- Через веб-браузер, введя логин и пароль на сайте 1cfresh.com.
- Как работать с приложениями в “1С:Фреш”?
- Интерфейс приложений аналогичен локальной версии «1С», но адаптирован для работы в браузере.
- Как распечатать документы из “1С:Фреш”?
- Через веб-браузер или с помощью “тонкого клиента”.
- Где хранятся мои данные в “1С:Фреш”?
- На серверах “1С” в защищенном дата-центре.
- Как часто делается резервное копирование данных в “1С:Фреш”?
- Резервное копирование выполняется автоматически с определенной периодичностью (обычно ежедневно).
- Что делать, если возникли проблемы при работе с «1С:Фреш»?
- Обратитесь в службу технической поддержки «1С» или к своему партнеру «1С».
IV. Тарифы и оплата:
- Какие тарифные планы есть в “1С:Фреш”?
- Разные тарифы с разным набором приложений, количеством пользователей и объемом ресурсов. Смотрите на сайте 1cfresh.com.
- Как оплатить “1С:Фреш”?
- Обычно онлайн-оплатой банковской картой или безналичным переводом.
- Как изменить тарифный план в “1С:Фреш”?
- Через личный кабинет на сайте 1cfresh.com или обратившись к партнеру 1С.
- Что будет, если не оплатить “1С:Фреш”?
- Доступ к сервису будет заблокирован.
V. Безопасность и надежность:
- Насколько безопасно хранить данные в “1С:Фреш”?
- «1С» обеспечивает высокий уровень безопасности данных, используя современные технологии и следуя строгим стандартам.
- Что будет, если произойдет сбой в работе “1С:Фреш”?
- “1С” обеспечивает отказоустойчивость системы, чтобы минимизировать время простоя.
- Кто имеет доступ к моим данным в “1С:Фреш”?
- Только вы и ваши сотрудники, которым вы предоставили доступ.
VI. Работа с партнерами 1С:
- Зачем нужен партнер 1С для “1С:Фреш”?
- Партнер может помочь с выбором тарифа, подключением, настройкой, переносом данных, обучением и технической поддержкой.
- Как выбрать партнера 1С для “1С:Фреш”?
- Ориентируйтесь на опыт работы партнера, отзывы клиентов, наличие сертификатов и готовность оперативно решать ваши вопросы.
VII. Технические вопросы:
- Какие порты используются для работы с “1С:Фреш”?
- Как правило, стандартные порты для HTTPS (443).
- Как настроить прокси-сервер для работы с “1С:Фреш”?
- Настройки прокси-сервера указываются в настройках вашего веб-браузера.